金融機関のデータを更新のため、「再度連携が必要です」をタップすると、以下のようなエラーが表示されることがあります。
エラー番号：80010011
エラー内容：入力項目に誤りがあります。入力された内容をご確認のうえ、もう一度お取引ください。
エラーの原因
本エラーは、最初に登録した際の金融機関サービスのID/PASSが変更されていることが原因で発生します。
つまりOsidOriでは以前登録頂いたID/PASSにて金融機関にデータを取得に行くが、金融機関側では既にID/PASSが変わっているため、認証NGでデータが取得できない状態です。
カード会社の明細ページのパスワードを最近変更した等があれば、この可能性が高いです。
エラーの解消方法
上記が原因だった場合は、以下の方法でエラーの解消を行うことができます。
- OsidOriの口座画面で、該当の金融サービスをタップ
- 右上の「編集」をタップ
- 「登録情報の編集」から、「ログイン情報を修正」をタップ
- 編集ページで正しい情報に修正