OsidOriにログインするためのパスワードを忘れた場合の対応についてご説明いたします。
対応方法
- ログイン画面を開きます
- ログインするの右下にある「パスワードをお忘れですか？」をタップします
- パスワードを忘れた場合の画面から、OsidOriに登録されたログインID（メールアドレス）を入力し、送信します。
- 「【OsidOri】パスワード再設定のご連絡」のメールが届きますので、パスワード再設定用のURLをタップします
- アプリが立ち上がりパスワードの再設定画面に遷移します
- この時にOsidOriアプリを終了状態（シャットダウン）にしていると、パスワード修正画面に遷移しないため、アプリの起動状態をキープさせておいてください
- 新しいパスワードを入力し、登録を実施してください
- 登録後、自動的にログイン画面に遷移するため、メールアドレスと新しいパスワードを入力し、ログインしてください